תקנון אתר – חנות חומרי בניין בבאר שבע

תקנון אתר hmaster.co.il

תאריך עדכון אחרון: 27/11/2025

ברוכים הבאים לאתר hmaster.co.il (להלן: “האתר”) המופעל על ידי ט.ו.ב שיווק חומרי בניין בע”מ (להלן: “הנהלת האתר” ו/או “החברה”).
ח.פ / ע.מ: 515787299
כתובת: שד’ יעלים 42 באר שבע
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו. התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר.
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

2. השירותים ו/או המוצרים

- מכירת מוצרי חומרי בניין
- מכירת כלי עבודה וציוד טכני
- מכירת מוצרי אינסטלציה ותשתיות מים
- מכירת מוצרי חשמל, חיווט ותאורה
- מכירת צבעים וחומרי ציפוי
- אביזרים לאיטום, הדבקה וניקוי
- ייעוץ טכני לבעלי מקצוע וללקוחות פרטיים
- התאמת מוצרים לפי צורך הלקוח בפרויקטים ביתיים ומקצועיים
- הזמנת ציוד מיוחד לפי דרישה
- שירותי התקנה ותיקון בתחום המיזוג, החשמל האינסטלציה מנעולנות ובניה (בתיאום מראש)
ניתן להזמין שירותים מקצועיים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר.
ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות: כ. אשראי / העברה בנקאית בכפוף לאישור הנהלת האתר.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. קטין המבצע פעולות ייחשב כמי שקיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו.
הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או כרטיס אשראי ישראלי תקף ובעל תיבת דואר אלקטרוני.

3. ביטולים ושינוי סוגי השירותים

מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם סיום ההתקשרות.
- במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות.
- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
  - ביטול הזמנה יתאפשר עד 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח ובהתאם לחוק.
זכות האתר לבטל עסקה:
- האתר יהיה רשאי לבטל, לעכב או שלא לממש הזמנה, כולה או חלקה, בכל אחד מהמקרים הבאים:
- המוצר אזל מהמלאי או שהתגלה חוסר מלאי לאחר ביצוע ההזמנה.
- התגלתה טעות מהותית בפרטי המוצר, במחירו או בתיאורו באתר.
- קיים חשד סביר להונאה, שימוש לרעה באמצעי התשלום, או פעילות שאינה חוקית.
- פרטי התשלום לא אושרו על-ידי חברת האשראי / אמצעי התשלום.
- קיים כשל טכני במערכת האתר, בסליקה או בתקשורת עם מערכות צד שלישי.
- הלקוח הפר תנאי מתנאי השימוש.
- במקרה של ביטול כאמור, האתר יודיע ללקוח על כך בהקדם האפשרי באמצעות פרטי ההתקשרות שהוזנו בעת ההזמנה, והלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי או לסעד כלשהו מעבר להשבת הסכום ששולם, אם שולם.

4. מדיניות משלוחים

מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 3-7 ימי עסקים.
ניתן לבחור סוג משלוח: פרט אפשריות: איסוף עצמי, דואר רשום, שליח עד הבית.
עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.
לבירורים בנושא משלוחים ניתן לחייג: 08-6793991.

5. אחריות והגבלת אחריות

השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע”י הנהלת האתר.
הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או/ו כספיים או/ו כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
הבהרה – אי-מתן ייעוץ מקצועי:
- התכנים והמידע המוצגים באתר הינם למטרות מידע כללי בלבד ואינם מהווים, בשום מקרה, ייעוץ מקצועי (כגון ייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי, ביטוחי וכד’) או תחליף לייעוץ כאמור. כל הסתמכות על התכנים באתר הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.

6. אבטחת מידע ופרטיות

הנהלת האתר… רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים.
מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר.
האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה.
כל המשתמש באתר… מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע… ופריצה של מנגנוני האבטחה.
במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה.

7. תוכן גולשים

ככל שהאתר מאפשר למשתמשים להעלות תכנים (כגון תגובות, ביקורות וכו’), המשתמש מצהיר כי הוא בעל מלוא הזכויות בתכנים וכי אינם מפרים כל דין או זכות צד שלישי.
האחריות הבלעדית לתכנים אלו חלה על המשתמש שהעלה אותם.
העלאת תוכן לאתר מהווה הצהרה כי אתה מעניק להנהלת האתר רישיון בלתי חוזר, עולמי, ובלתי מוגבל בזמן, להשתמש, להציג, לשכפל ולהפיץ תוכן זה.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות המלאה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להסיר, לערוך או לסרב להציג כל תוכן המפר זכויות יוצרים, מהווה לשון הרע, פוגעני, או מפר את תנאי תקנון זה.

8. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה… הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, והן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר… אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

9. שינויים בתנאים וסיום שימוש

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, להוסיף או לגרוע מתנאי שימוש אלו, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
המשך שימושך באתר לאחר ביצוע השינויים יהווה הסכמה לשינויים אלו.
הנהלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לחסום גישה של משתמש לאתר (כולו או חלקו), או להפסיק מתן שירותים, וזאת ללא צורך בהודעה מוקדמת, במקרה של הפרת תנאי תקנון זה או ביצוע מעשה המהווה עבירה על פי דין.

10. דין וסמכות שיפוט